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提车后不久降价,消费者应理性对待

  • 时间:2022-12-13
  • 来源:黑龙江消费者协会
  • 作者:

  中国消费者报南京讯(记者薛庆元)刚刚提的车隔日就降价,差价能退吗?近日,江苏省江阴市消保委就接到这样一起投诉,车主组团维权,指责“特斯拉昨日提车今日降价”。

  今年国庆节期间,消费者成先生到当地特斯拉展厅看车,询问“传言近期大幅降价的消息是否属实?”销售顾问回复:“传言未经证实,我店未接到厂方相关降价通知。”成先生遂下单购买,10月18日提车。10月24日,特斯拉中国官网发布价格调整公告,下调5款主销车型配置的售价,降价区间在1.4万元至3.7万元,在降价前已经提车的车主,无法享受价格优惠。成先生认为,商家隐瞒新车降价信息系误导消费,前后仅几天时间差价3万多元,于是向江阴市消保委要塞分会投诉,要求商家补偿差价。

  江阴市消保委要塞分会认为,家用汽车产品实行市场调节价,主机厂可以根据产品品质和市场行情自主制定价格。主机厂根据订单、产能结合自身情况综合考量,何时降价、降幅多少属于商业秘密,其价格调整行为合理合法,现有证据无法认定商家存在误导消费行为。

  根据《民法典》第七条,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。提车后双方合同履行完毕,不容反悔。车主要求退还差价无法律依据,要塞分会不予支持。从法律意义上来讲,主机厂的经营行为合法合规,广大消费者要理性对待。


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